قواعد جديدة تملي متى يمكن للملاجئ أن تقوم بإيذاء المقيمين المشردين – CRT

وضعت وكالة الإسكان بالمدينة الشهر الماضي قواعد جديدة بشأن متى يمكن طرد السكان المشردين من الملاجئ المدعومة من المدينة ومواقع المعسكرات وبرامج مواقف السيارات.

لسنوات، وضعت الملاجئ التي تمولها المدينة قواعدها الخاصة ولم تتعقب المدينة عدد الأشخاص الذين أجبرتهم على الخروج. ثم علم مسؤولو المدينة أن أحد مقدمي الخدمات الرئيسيين لديهم كان تمهيد عدد أكبر من السكان المشردين من غيرهم وإزالة العملاء السود بشكل غير متناسب.

الآن، بعد العمل مع قرى الأب جو تقليل قائمة الأشخاص بشكل كبير قامت لجنة الإسكان في سان دييغو، المحظورة من مرافقها، بتوحيد القواعد عبر نظام خدمة المشردين في المدينة – وتقول إنها شهدت تخفيضات في حالات التعليق حتى قبل دخول قواعدها الجديدة حيز التنفيذ في الأول من أكتوبر.

لكل قواعد جديدة, يمكن لبعض الانتهاكات مثل الاعتداءات أو التهديدات أن تؤدي إلى تعليق فوري لمدة تصل إلى أربعة أشهر، بينما قد تؤدي السرقة إلى حظر شخص ما لمدة تصل إلى 30 يومًا. وتدعو القواعد أيضًا إلى الانضباط التدريجي للمخالفات الأقل خطورة والتأكد من قدرة السكان المشردين على استئناف الحظر.

أفادت وكالة الإسكان أن عدد حالات التعليق في الملاجئ التي تشرف عليها وكالة الإسكان انخفض من أكثر من 100 في يوليو 2023 إلى 21 اعتبارًا من 30 سبتمبر.

وقال كيسي سنيل، النائب الأول لرئيس لجنة الإسكان: “على الرغم من أن الأمر استغرق منا بعض الوقت لإصدار هذا رسميًا، إلا أن العمل الذي قمنا به أثر على الأداء”.

وقال سنيل إن وكالة الإسكان والمستشارة Equity in Action ومقرها أتلانتا أمضت أشهر في الاجتماع مع مقدمي الخدمات بما في ذلك الأب جو، وعمال المأوى في الخطوط الأمامية، والأشخاص المقيمين في الملاجئ والمشردين سابقًا في سان ديجان للحصول على تعليقات. وقال سنيل إن لجنة الإسكان تخطط لمواصلة تلك التجمعات لأنها تتتبع تأثير القواعد الجديدة.

الآن، يتعين على الملاجئ إعطاء المقيمين المشردين إشعارًا قبل 30 يومًا على الأقل من التعليق بسبب الانتهاكات المتكررة الأقل خطورة. يمكن للمقيمين أيضًا طلب الاستئناف عبر كل من مقدمي الخدمة واللجنة.

تتناول القواعد أيضًا الشكاوى الشائعة من سكان الملجأ. على سبيل المثال، تحظر على مقدمي الخدمات تعليق عملائهم بين الساعة 6 مساءً و6 صباحًا في حالة عدم وجود تهديدات فورية تتعلق بالسلامة، وتطلب من مقدمي الخدمة تخزين متعلقات المقيمين الموقوفين لمدة ثلاثة أيام على الأقل بعد التعليق. كما يدعون مقدمي الخدمة إلى محاولة مساعدة أولئك الذين يجبرونهم على الانتقال إلى برنامج آخر.

توفر السياسات أيضًا إرشادات حول الحوادث التي تستحق الانضباط التدريجي، وكيف يجب على مقدمي الخدمة محاولة معالجة المشكلات قبل إنهاء الخدمة وكيفية إطلاع المقيمين على خيارات الاستئناف.

تحدد القواعد التوقعات لسكان المأوى أيضًا. على سبيل المثال، لا يجوز للمقيمين جلب المخدرات أو الأسلحة ويجب ألا يتصرفوا بطرق تزعج الآخرين. توضح القواعد أيضًا أنه يجب على المقيمين إخطار موظفي الملجأ إذا لم يكونوا في أسرّتهم أثناء تسجيل الوصول المسائي. تاريخياً، أدى عدم الالتزام بحظر التجول إلى فقدان الكثيرين لأسرتهم.

التقى موظفو لجنة الإسكان مع مقدمي الخدمات الأسبوع الماضي لمراجعة كيفية تطبيق القواعد حتى الآن.

وقالت صوفيا كارديناس، مديرة البيانات والامتثال في مشروع ألفا غير الربحي الذي يدير خمسة ملاجئ في المدينة، إن مقدمي الخدمات يتكيفون مع القواعد التي وصفتها بأنها معقولة ومتوازنة.

وقال كارديناس: “في النهاية، وصلت القواعد إلى ما أردناه، وأراد المجتمع بأكمله أن يفعل كل ذلك مع بقاء العوائق منخفضة وفي نفس الوقت ضمان معايير السلامة”.

وقالت إن مشروع ألفا يقدر اهتمام اللجنة المستمر بالتعليقات والتدريب القادم للمساعدة في التنفيذ.

لقد كتب الأب جو، الذي كان لديه قواعده التفصيلية الخاصة به لسنوات، ببساطة في بيان أنه “يقدر شراكته الطويلة الأمد” مع وكالة الإسكان في المدينة وشارك في المحادثات حول السياسات الجديدة.

قال اثنان من سكان المأوى السابقين الذين كانوا جزءًا من مجموعة قدمت مدخلات إنهم يقدرون في الغالب التغييرات ومحاولة وكالة الإسكان للحد من التمييز. ولا يزال كلاهما يشعر بالقلق إزاء الرقابة على مقدمي الخدمات.

على سبيل المثال، أشارت ساندي ميسكوفسكي، المقيمة السابقة في ملجأ الأب جو، إلى أن السياسات تجعل مقدمي الخدمة يديرون معظم طلبات الاستئناف ويعتمدون على موظفي الملجأ الذين يستخدمون تخفيف التصعيد وأفضل الممارسات الأخرى قبل اتخاذ هذه الخطوة.

وقال ميسكوفسكي: “لا يزال هناك مجال كبير للرقابة المستقلة”.

أراد كوني ستيرنز، الذي أقام ذات مرة في ملجأ مركز المؤتمرات، المزيد من المساءلة والالتزامات التفصيلية لمقدمي الخدمات. على سبيل المثال، قال إنه يجب تكليف مقدمي الخدمات بتقديم وجبات تلبي احتياجات السكان ذوي الإعاقة أو الظروف الصحية بدلاً من مجرد تقديم وجبتين.

وقال ستيرنز: “أنا ممتن في الغالب لأنهم جمعوا هذا الأمر معًا”. “أحد التحديات التي أراها هو ألا يكون الجميع مدينين بذلك.”

وقال سنيل إن وكالة الإسكان تخطط لمراجعة الانضباط في برامج التشرد عن كثب في الأشهر المقبلة وتوفير تدريب شخصي للعاملين في الخدمة في أوائل العام المقبل حول التصعيد والتحيز الضمني والمواضيع الأخرى التي تعتقد اللجنة أنها ستساعد مقدمي الخدمات على تنفيذ الإجراءات الجديدة بشكل أفضل. قواعد.

وقال سنيل إن وكالة الإسكان منفتحة أيضًا على التغييرات المستقبلية في السياسات الجديدة.

قال سنيل: “هذه وثيقة عمل”. “نحن لا نعتبر هذا نهائيا بأي حال من الأحوال.”